שאלות ותשובות

שאלות ותשובות נפוצות

1. איך ניתן ליצור איתכם קשר?

אנו זמינים לכל שאלה או בקשה! ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:

2. מהי מדיניות ההחזרות שלכם?

אנו מאפשרים החזרת מוצרים תוך 30 יום מיום קבלתם, בתנאי שהמוצר נשאר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש. לפרטים מלאים, אנא עיינו בדף "מדיניות החזרות" באתר.

3. כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?

זמני האספקה הם 7-15 ימי עסקים. אנו עושים כל מאמץ כדי להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם בזמן ובשלמות.

4. האם ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?

כן, לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו מספר מעקב במייל, אותו תוכלו לבדוק באתר חברת השילוח.

5. האם ניתן לשלם באמצעי תשלום שונים?

אנו מקבלים את אמצעי התשלום הבאים:

  • כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד)

  • תשלומים באמצעות Google Pay ו-Apple Pay

6. האם אתם מספקים לכל הארץ?

כן, אנו מספקים משלוחים לכל רחבי הארץ, כולל יישובים מרוחקים.

7. האם יש הנחות או מבצעים?

אנו מציעים מבצעים תקופתיים והנחות מיוחדות. מומלץ לעקוב אחר האתר שלנו או להירשם לניוזלטר כדי להתעדכן בהצעות האחרונות.

אם יש לכם שאלות נוספות, נשמח לעמוד לרשותכם! פנו אלינו ונעשה הכל כדי לעזור.